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PRODOTTI E ORDINI

  • Come faccio un ordine? 

    Vai al Catalogo Prodotti e clicca sul prodotto desiderato. Ti comparirà una schermata con le caratteristiche del prodotto e potrai scegliere con o senza stampa. Una volta scelta la tipologia di prodotto, potrai modificare le dimensioni in larghezza, profondità e altezza. Vai avanti a scegliere le caratteristiche di finitura, le quantità e i tempi di spedizione, e potrai visualizzare il preventivo di fianco a destra, clicca su Aggiungi al carrello. Per finalizzare clicca su Prosegui e Compra

  • Come posso chiedere un preventivo? 

    Modificando le caratteristiche del tuo prodotto scelto dal Catalogo puoi visualizzare il preventivo di fianco a destra. Se vuoi un preventivo personalizzato di un prodotto fuori catalogo, scrivici a info@youpackaging.it e il nostro team procederà a valutare la tua richiesta. 

  • Come posso ottenere dei campioni? 

    Nella Pagina di inizio, sotto il catalogo di prodotti troverai la voce campionario prodotti; clicca su ordina ora e scrivi sulle NOTE le dimensioni personalizzate e il tipo di packaging che vuoi provare. Oltre al campionario con 12 pezzi diversi, manderemo un packaging in bianco con le misure scelte da te. 

  • Posso ordinare un prodotto fuori catalogo? 

    Non trovi sul catalogo il packaging che desideri per il tuo prodotto? Contattaci a info@youpackaging.it e descrivici la forma, le misure e la finitura che vorresti per il tuo packaging e valuteremo la tua richiesta per offrirti la miglior qualità e il prezzo piu conveniente. 

  • Qual è la quantità minima di ordinazione? 

    La tiratura minima di packaging stampato è di 100 pezzi. 

  • Come posso scegliere le dimensioni ideali del packaging? 

    Le misure che trovi sul sito sono tratte dalle dimensioni esterne della scatola, per cui lo spazio interno diminuisce a seconda del tipo di scatola o dello spessore del cartone. Se non sei sicuro delle dimensioni che deve avere il packaging, ti consigliamo di misurare il tuo prodotto in larghezza, profondità e altezza, e aggiungere circa 1 millimetro per lato, in modo che il packaging possa contenere al meglio il tuo prodotto. Se vuoi essere certo al cento per cento delle misure puoiordinare un campione e richiedere le misure personalizzate del packaging che preferisci. 

  • Qual è lo status del mio ordine? 

    Nel area personale del tuo account troverai un riepilogo dei tuoi ordini, clicca sull ordine che vuoi controllare e ti comparirà lo stato del tuo ordine. 

  • Posso ordinare piu prodotti in un solo acquisto? 

    Puoi caricare sul carrello tutti i prodotti che vuoi in un solo ordine.

  • Posso ordinare un prodotto senza stampa? 

    Sì. Una volta scelta la tipologia di prodotto puoi scegliere stampa in Quadricromia 4/0 oppure senza stampa. 

  • A chi rivolgermi per reclami? 

    Se non sei soddisfatto del risultato di stampa o ci sono discordanze nelle quantità o finitura del prodotto finale rispetto a quello da te scelto, ti invitiamo a contattarci entro 8 giorni dalla consegna attraverso i nostri recapiti tel. +39 049 8840446 e e-mail info@youpackaging.it.